Une prestation complète et personnalisée autour de la gestion de parc informatique
La gestion de parc informatique consiste à gérer l’ensemble des équipements informatiques d’une entreprise, qu’il s’agisse de matériels, de logiciels ou de réseaux. Il s’agit d’une prestation qui vise à optimiser le fonctionnement, la sécurité et la performance du système d’information, tout en réduisant les coûts et les risques.
Notre prestation de gestion de parc informatique comprend les éléments suivants :
- Un inventaire détaillé de tous les équipements informatiques, avec leur localisation, leur configuration, leur état, leur numéro de série, leur date d’achat, leur période de garantie, leur valeur résiduelle, etc.
- Un suivi régulier du parc informatique, avec des mises à jour, des vérifications, des maintenances préventives et correctives, des remplacements, des réparations, des dépannages, etc.
- Une répartition du parc informatique par services et par collaborateurs, avec une affectation des droits d’accès, des licences, des logiciels, des périphériques, etc.
- Un reporting trimestriel sur l’état du parc informatique, avec des indicateurs de performance, des statistiques d’utilisation, des alertes, des recommandations, etc.
- Une assistance technique et un support aux utilisateurs, via notre Centre d’Assistance, par téléphone, par mail ou intranet.
Notre prestation de gestion de parc informatique est adaptée aux besoins et aux exigences de chaque client, en fonction de la taille, du secteur d’activité, du budget, des objectifs, etc. Nous vous proposons une solution sur mesure, flexible et évolutive, qui vous permet de bénéficier d’un parc informatique sécurisé, performant et optimisé.
Ce service est inclus dans notre contrat phare, le Service Intégral Managé. Mais nous pouvons aussi créer un contrat spécifique pour la gestion de vos actifs informatiques ou prévoir ce type de prestation dans votre contrat de Régie.
L’équipe iLOOS Informatique est là pour vous accompagner au quotidien et proposer des solutions adaptées à vos besoins et vos budgets.
Implanté depuis plus de 20 ans en Alsace Franche-Comté, iLOOS Informatique et ses 30 collaborateurs sont à votre service.